Tham khảo

Dữ liệu của bạn, quyền của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cookie phiên làm việc để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút và cá nhân hóa trải nghiệm.

Thu thập tối thiểu cần thiếtCookie phục vụ phiên đăng nhậpQuyền truy cập và chỉnh sửaCasino trực tiếp và slot
zh88game Dữ liệu của bạn, quyền của bạn
CƠ CHẾ BẢO VỆ

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

zh88game áp dụng mã hóa kết nối SSL cho mọi tương tác trên sảnh, phân quyền truy cập nội bộ và lưu trữ dữ liệu thanh toán theo tiêu chuẩn an ninh tài chính. Chúng tôi không chia sẻ danh sách người chơi hoặc lịch sử giao dịch với đối tác marketing. Bạn kiểm soát cookie qua trình duyệt và có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu Tất cả thông tin đăng nhập, số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập.
Cookie phiên làm việc Chúng tôi chỉ sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ giao diện và cài đặt hiển thị — không có cookie quảng cáo hoặc theo dõi hành vi giữa các trang.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời hạn mà luật Việt Nam yêu cầu đối với hồ sơ tài chính; sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân không còn cần thiết theo quy định.
Quyền người dùng Bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch, rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu không bắt buộc hoặc xóa tài khoản hoàn toàn — liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện bất kỳ quyền nào.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, chỉnh sửa chi tiết không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn qua email đăng ký hoặc số điện thoại liên kết, sau đó xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ chính — đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ thông tin bạn muốn truy cập, sửa đổi hoặc xóa để nhân viên xử lý nhanh nhất.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang chủ, chọn chủ đề Quyền riêng tư và cung cấp số điện thoại đã đăng ký — đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh và tiếp nhận yêu cầu ngay lập tức.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt bảo mật để tự cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ; các yêu cầu xóa tài khoản phải được gửi qua email hoặc chat để xác minh đầy đủ.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và chi tiết thanh toán (ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và gửi thông báo bảo mật tài khoản — không thu thập thông tin không cần thiết.

Có, bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp, cung cấp tên tài khoản và yêu cầu xóa — chúng tôi xác minh danh tính rồi xóa thông tin không còn bắt buộc theo luật trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách người chơi, lịch sử giao dịch hay dữ liệu cá nhân với đối tác marketing; chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và cơ quan quản lý khi luật yêu cầu.

Chúng tôi chỉ triển khai cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ — không có cookie theo dõi quảng cáo; bạn có thể tắt cookie qua trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp với tên tài khoản và số điện thoại đăng ký — đội ngũ hỗ trợ xác minh danh tính rồi cung cấp bản sao dữ liệu trong bảy ngày làm việc.

Có, mọi thông tin thanh toán được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, lưu trữ trên máy chủ bảo mật có phân quyền truy cập nghiêm ngặt và chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem khi xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.