Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ zh88game

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại zh88game, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật theo thông báo
zh88game Quy định sử dụng dịch vụ zh88game
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính theo yêu cầu của quy trình thanh toán nội địa.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh danh tính khớp với thông tin đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví.
Lưu trữ cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Yêu cầu chỉnh sửa Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo hay ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp nhất với bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang để được giải đáp nhanh về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc quy định giao dịch bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết vấn đề liên quan đến điều khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự nhận được.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về quy định nạp rút, điều kiện tài khoản hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về quy định tài khoản, quyền của bạn và cách điều khoản áp dụng cho các giao dịch hàng ngày tại zh88game.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản tại zh88game. Việc truy cập chỉ hợp lệ ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép loại hình dịch vụ này.

Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân. Chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

zh88game có quyền cập nhật điều khoản. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi giao dịch nạp và rút qua ví điện tử nội địa phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Giao dịch từ ví của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả theo quy trình xác minh.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính và kiểm tra không còn giao dịch đang chờ xử lý.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp tên tài khoản và mô tả vấn đề. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.